لم تعمل المهمة المجدولة
إذا لم تعمل مهمة مجدولة في الوقت المتوقع، أو عملت دون أن تؤدي ما ينبغي، فابدأ بسجل تنفيذها.
1. اعثر على مرة التشغيل
- اضغط المهام في الشريط الجانبي لتفتح المهام المجدولة.
- ابحث عن المهمة، وتحقق من عمودي الحالة وآخر تشغيل.
- افتح قائمة المهمة واضغط عرض السجل.
تعرض صفحة سجل التنفيذ عدد مرات التشغيل في كل من ناجح ومع مشكلات وفاشل، وقائمة التنفيذات الأخيرة. اضغط عرض على مرة تشغيل لتفتح تفاصيل التنفيذ.
2. لم يجرِ تشغيل في الوقت المتوقع
إذا لم تجد مرة تشغيل في الوقت الذي توقعته، فالأرجح أن المهمة غير مفعّلة.
- لا تعمل المهام التي حالتها مسودة أو متوقف مؤقتًا وفق الجدول، وتبدأ المهام التي ينشئها المساعد مسوداتٍ.
- لتفعيل المهمة، افتحها واضبط زر الحالة أعلى المنشئ على نشط، ثم اضغط حفظ. وفي المهام التي يبدؤها جدول زمني أو ويب هوك، تستطيع أيضًا الضغط على تفعيل في قائمة المهمة بصفحة المهام المجدولة.
- تحقق من الجدول الزمني في خطوة المشغّل. فالمهام التي تبدأ بخطوة تشغيل يدوي لا تعمل إلا حين تشغّلها بنفسك.
- إذا عملت المهمة في غير الساعة التي توقعتها، فتحقق من المنطقة الزمنية في إعدادات المشغّل، فالجدول يعمل بتوقيتها.
- إذا كانت حالة المهمة خطأ، فقد أوقف كيوبت جدولها لتعذّر قراءة تعبير Cron أو المنطقة الزمنية، ويظهر في سجلها تشغيل متعذّر يبيّن المشكلة. أصلح الجدول في خطوة المشغّل، ثم فعّل المهمة من جديد.
3. لم يكتمل التشغيل أو واجه مشكلات
في تفاصيل التنفيذ، راجع:
- خطأ: الرسالة التي أوقفت التشغيل.
- توقّف عند الخطوة: الخطوة التي توقف عندها التشغيل.
- نتائج الخطوات: نتيجة كل خطوة، لتعرف أين بدأت البيانات تخالف ما تتوقعه.
أسباب شائعة:
- تعذّر تنفيذ خطوة مصدر بيانات. ربما تغيّر موقع الويب أو حجب الطلب، أو رفضت واجهة برمجية بيانات الاعتماد. افتح الخطوة وتحقق من عنوانها ومصادقتها.
- وجّه شرطٌ التشغيلَ إلى مسار آخر. إذا لم يتحقق الشرط، لم تعمل الخطوات التي تليه. تحقق من القيم في نتائج الخطوات.
- لم تراسل خطوة إرسال تنبيه أحدًا. تحقق من صحة عناوين المستلمين واكتمالها.
4. شغّلها مرة أخرى
بعد أن تعالج السبب، شغّل المهمة لتتحقق منها:
- في المنشئ، اضغط تشغيل.
- في صفحة المهام المجدولة، اضغط تشغيل الآن في قائمة المهمة. ولا يتاح تشغيل الآن للمهام التي حالتها مسودة.
وإن احتجت إلى إيقاف مهمة قيد التشغيل، فاضغط إيقاف.
وتجد المزيد عن مرات التشغيل في سجل التنفيذ. وإن ظلت المهمة تتعثر، فتواصل مع الدعم، وأرفق اسم المهمة ووقت التشغيل الذي لم يكتمل.